Guía para ser un buen freelance por Paul Jarvis

08/05/15

Renuncié a mi trabajo en una agencia y busqué trabajar en otra agencia. Mi plan después de renunciar, era ir a la librería (no te rías, esto fue en los 90´s) para aprender como debía escribir mi CV. Como fui contratado directamente desde la escuela, no había escrito uno antes.

Me convertí en freelance por accidente

Fue curioso y gracioso recibir llamadas de los clientes con los que había trabajado en la agencia mientras iba a la biblioteca, preguntándome cual iba a ser mi siguiente trabajo. Yo manejaba practicamente todo lo relacionado con ellos y ellos apreciaban mi atención y servicio. Tanto que ellos querían continuar trabajando conmigo y estarían dispuestos a seguirme a donde fuera mi próximo trabajo.

Luego de 3 o 4 llamadas después de haber renunciado, tuve una idea...

"Tal vez pueda trabajar por mi cuenta con estos clientes, en vez de llevarlos a que trabajen con otra agencia" ¡Voy a hacerlo!. Esta decisión me acercó al mundo del freelance por el que e vivido los últimos 17 años.

Pero hay más que eso, y aunque no haya un camino para garantizar el éxito como freelance, el plan que tenía podía ayudarme. Y no solo ayudarme a hacer dinero, sino ayudarte a que disfrutes la carrera que estás construyendo. Porqué eres el jefe ahora. Si odias tu trabajo, es tu culpa.

El plan maestro del freelance:

Las marcas no son solo para las compañias que odias. Tu marca no es un logo, eso es algo que solo va en tus tarjetas de presentación o tu web. Cuando trabajas para ti solo, tu eres tu propia marca. Todo lo que haces y dices es parte de tu marca persona.

Esto es algo bueno, porque mientras vayas adquiriendo éxito como freelance irás destacando. Haces esto contando tu historia y siendo tu mismo en tus artículos, videos, pitch de ventas, newsletters y todo lo demás. También lo haces compartiendo la historia de tus clientes, ellos son el resultado de trabajar contigo, se convierten en tus casos de estudio, portafolio, post de blog y casos de éxito.

Puedes estar atraído por compañias con unas guías de marca y estilos de copy para su web. Después de todo, si quieres ser un profesional, debes sonar como uno ¿Cierto? ERROR. Mientras demuestres más confianza, suenes natural y real, tu marca empezará a hacerse más f uerte. No tengas miedo de tener una opinión.

Tu marca funciona cuando dejas lo que realmente eres brille a través de ti, como una luz en la oscuridad. El efecto se puede ver porqué las personas correctas (las personas con las que quieres trabajar) van a aparecer junto a ti, y todos los demás serán empujados lejos.

 Se exigente

  • Le digo no a varios clientes potenciales por buenas razones:

  • Decir que no significa que estoy 100% comprometido con lo que actualmente estoy trabajando o haciendo, y esos clientes tienen toda mi atención y creatividad, porque luego ellos volverán por más.

  • Decir que no me ayuda a no poner estres ineseariamente para completar todo o trabajar 20 horas al día.

  • Decir que no podría significar rechazar el ingreso en un corto plazo, pero también significa que las person que me pagan terminan tan felices que se convierten en mi equipo de ventas en un futuro (es decir, muchos más ingresos).

  • Decir que no, no significa necesariamente que no voy a trabajar con un cliente, puede también no ser ahora, pero si lo hago cuando tengo espacios para trabajar.

  • Decir que no aveces significa que tengo el presentimiento que puede ser complicado trabajar con un cliente o que no encaje con la forma en que yo trabajo. Esta bien rechazar proyectos cuando sientas que no van a ir bien, porqué es probable que no lo serán. Confio en tus entrañas.

Habrá ocasiones en las que decir "no" no será una opción (no tienes trabajo pero sí cuentas que pagar), pero cuando la opción está disponible puedes hacerlo. El plan A es adherirse a tu visión y no hacer cosas que puedan no encajar. El plan B es hacer lo que se necesita para poder sobrevivir. Yo eligo la A, aunque también la B está bien, lo que me trae a mi siguiente punto.

Conoce tu propósito

Define por qué el trabajo que haces crea una decisión de alto impacto. Conocer tu propósito te hace más facil poder elegir tus clientes, lo que compartes, lo que rechazas y lo que te mueve.

Pregúntate a ti mismo lo sigiuente:

  • ¿Qué representa tu trabajo?
  • ¿Cuáles son los objetivos y la visión de tu trabajo?
  • ¿Qué hace la diferencia de cualquier otro feelance que comparte tus habilidades?
  • ¿Qué quieres conseguir para ti mismo y un logro para tus clientes?

El instinto es un reflejo de tu propósito, si has sido honesto contigo mismo en como lo definiste. Si no lo defines bien podrás tener inquietut y ser persistente con un nuevo proyecto o un cliente, incluso si no hay ningún problema en la superficie. O sientir la necesidad de cambiar la audiencia con la que trabajas y los problemas que estás resolviendo. Tu instinto es tu evaluador interno de tu propósito, y será notorio si te desvías de el o si necesitas hacer un cambio.

 50% trabajo, 50% prisa

No puedes solo abrir una tienda y actualizar tu bandeja de entrada (trabajar como freelance no funciona así... en realidad, nada funciona así).

No hay anda de malo con salir y vender lo que haces. Nadie vendrá a tomar tu licensia de creatividad y la va a poner una etiqueta de "vendedor empalagoso" en tu frente.

Cuando trabajas para ti, tu eres el jefe de ventas. Eso está bien, vender no significa tuitear en mayúsculas COMPRA TODAS MIS COSAS. Vender es conectar y construir confianza. Cualquiera puede hacer eso.

No importa cuales son tus habilidades o que ofreces como freelance, obtener nuevos negocios se reduce a quienes conoces. Entre más personas lleguen a saber lo que haces, más oportunidades tendrás de trabajar con más clientes. No conozcas personas dándoles un discruso extenso de todo lo que haces, empieza a conectarte con ellos (asiste a eventos, participa en comunidades online, incluso pregúntales si pueden hacer una llamada por Skype y hablar sobre lo que hacen).

Se trata sobre conexiones reales con personas reales, hacer las preguntas correctas y concentrare en escuchar lo que tienen que decir.

Acá no hay competencia

En el mundo corporativo, hemos venido chocando con la competencia. Para ser mejores que ellos, para ofrecer más que ellos y hacer más por menos. Decimos lo que necesitamos decir para estar un paso por delante de ellos, ellos son el enemigo que nos va a destruir cuando tengan la oportunidad.

Ser freelance no es nada parecido a eso, de hecho, puede ser lo opuesto.

Los freelances son personas que hacen las mismas cosas o muy parecidas a las que nosotros hacmeos. Tienen habilidades parecidas, conocimiento e incluso pasan por las mismas pruebas y los mismos problemas que nosotros. Pero también son lo suficientemente diferentes para tener una perspectiva de las cosas a como las vemos.

Entonces, ¿Por qué los vemos como enemigos? Ellos hacen parte de nuestra misma comunidad más que cualquier otra persona.

Presta atención a la actividad de tu negocio

No solo estás creando un trabajo para que tus clientes te paguen por el, también estas administrando proyectos, cuentas y haces seguimiento de los gastos, haciendo reuniones y documentando todo lo que haces.

Ser freelance es un negocio

Trata tu trabajo como si fuera un negocio y de seguro destacarás sobre el 90% de otras personas que ven el trabajo como "lo haré cuando me sienta interesado por el."

Ser un freelance que hace su trabajo no significa ser excéntrico, significa combinar tus habilidades y tus capacidades de hacer negocios.

Comparte lo que sabes

Pensar en los líderes actuales de la industria. Esos que obtienen toda la atención, trabajan con los mejores clientes, y parecen reservados a unos precios que parecen casi ridiculos.

 ¿Qué tenemos en común?

Ellos no son los únicos con talento (aunque están muy cerca), pero todos, sin duda, comparten su conocimiento con su audiencia por mail, libros, conferencias, tutoriales, podcast, artículos y más artículos. Así es como probablemente ellos se dan a conocer, como clientes potenciales los encuentran y como tu sabes sus nombres.

Pero tu puedes hacer lo mismo. Ellos no son guardianes que te impiden agregar tu contenido a tu propia web (o Medium, Linkedin, tumblr, etc...) eres capaz de compartir tus pensamientos, opiniones e ideas en todo internet.

Agregar valor a lo que las personas les interesa hacen que quiran contratarte. ¿Cómo sabes que ellos lo valoran? Pregúntales. O escucha los problemas que tienen, lo que están tratanto de aprender o lo que quieren descubrir.

Ama el trabajo, no los premios

Tenemos derecho a trabajar, no a los frutos por ese trabajo. El Bhagavad Gita (un antiguo texto sagrado hinduista) dice algo similar, no tenemos derecho a los frutos de nuestra labor, pero solo el trabajo en si mismo. Si se logra entender así, podremos mantener ese derecho.

Tu trabajo se verá afectado si lo haces por likes en Dribbble o retweets de personas que solo te importan por el trabajo que tienen (y no clientes con los que trabajas) porqué estás concentrado en la atención en vez de solucionar un problema. Si te gusta o no, la intención es evidente, así que asegurate de que lo que haces es ciertamente lo que quieres que otros vean y conozcan.

No tengas miedo

No hay nada de malo con ganar dinero cuando trabajas como freelance. De hecho, ¡es asombroso! Aunque el dinero puede ser incómodo, especialmente cuando proviene de clientes que imponen sus precios. Necesitas estar 100% seguro de lo que cobras, porqué si estás inseguro de eso, tu cliente probablemente también lo será y dudará de ti.

Por suerte puedes prácticar, con amigos o compañeros (o esas personas de otro campo que conoces). Puedes prácticar con clientes potenciales. Incluso si eres la reencarnación de Dale Carnegie, tus primeras impresiones pueden no ser tan claras como te gustaría. Pero con el tiempo vas a ir tomando ritmo para explicarles porqué vales lo que les estás cobrando.

Una regla de oro es que si todos están de acuerdo a trabajar contigo cuando tu les dices tu precio, no te estás sobrecargando.

Recuerda que hacer dinero es bueno, pero hacer dinero gracias a tu propia creatividad en una forma donde se alinea con tu propósito es realmente asombroso.

 Para resumir

Las personas que realmente hacen bien su trabajo no lo hacen por dinero, para comprarse su yate privado o recibir ovaciones (en facebook), ellos lo hacen porqué quieren agregar valor mientras que otros lideran su vida como mejor les parece.

En orden de ideas, para tener una carrera duradera como freelance donde te sientas feliz con ella, tienes que prestar atención, no solo es la forma en que haces las cosas, es en como haces negocios.

No hay un camino para "triunfar como freelance", solo unas cuantas cosas (como las de arriba) a las que les debes poner atención. Anbox and start hitting refresh. hora regresa a tu bandeja de entrada y empieza a refrescar.

Solo bromeaba.

Todo el mundo sabe que el correo se actualiza solo en estos días...

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Tags: Diseño

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